LEGAL NOTICE
Privacy Policy
Last updated: 6 September 2025
1. Data Controller
- Data controller: DIGMUS Digital Art OÜ
- Address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9, 1131
- Contact email: support@digmus.art
2. Data We Collect
When you use the platform, we may collect the following categories of data:
1. Registration data: name, email, password, country of residence.
2. Usage data: viewing history, interactions with artworks, viewing preferences.
3. Payment data: information required to process subscriptions or purchases (securely managed by external providers).
4. Technical data: IP address, device type, operating system, browser, cookies or similar technologies.
3. Purposes of Processing
We use the data collected to:
- Manage the creation and maintenance of user accounts.
- Enable the streaming of artworks and digital experiences.
- Process payments and issue invoices.
- Improve the platform’s performance through statistical and technical analysis.
- Personalize the user experience and recommend content.
- Comply with legal and regulatory obligations.
4. Legal Basis
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Performance of a contract: provision of streaming services under the Terms and Conditions.
- Consent: for receiving marketing communications or accepting non-essential cookies.
- Legitimate interest: for security, fraud prevention, and service improvement purposes.
- Legal obligation: to respond to requests from competent authorities.
5. Data Sharing
Data may be shared only with:
- Technology and payment service providers acting as data processors.
- Competent authorities, when necessary to comply with the law.
- Artistic collaborators or cultural institutions, always under agreements ensuring data protection.
We will never sell or transfer personal data to third parties without explicit consent.
6. International Transfers
If transfers are made outside the European Economic Area (EEA), we guarantee they will be carried out under standard contractual clauses or other safeguards recognized by applicable law.
7. Data Retention
Personal data will be retained while the account remains active and for the periods required to comply with legal obligations or resolve potential liabilities.
8. Users’ Rights
Users may exercise their rights of access, rectification, erasure, objection, restriction, and portability by sending a request to support@digmus.art, attaching a copy of an identity document.
They also have the right to lodge a complaint with their national data protection authority (for example, the Spanish Data Protection Agency in Spain).
9. Security
We apply technical and organizational measures to ensure the security of personal data and to prevent unauthorized access, alteration, or loss.
10. Cookies and Similar Technologies
The platform uses first- and third-party cookies for proper functioning, usage analysis, and personalization. More details can be found in the Cookies Policy.
11. Changes
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. The current version will always be available on our platform, indicating the last update date.
12. Contact
For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of personal data, you can contact us at:
- Support@digmus.art
Terms and Conditions of The Digital Museum Platform (DIGMUS)
1. Introducción y Aceptación
This document sets out the terms and conditions (“T&C”) governing the use of The Digital Museum platform (hereinafter, “the Platform”) by users. By accessing or using the Platform, you agree to these T&C. If you do not agree with any of the terms set out herein, please do not use the Platform.
2. Definiciones
- Platform:
The Digital Museum streaming platform, including its website, mobile applications and any other means of access. - User:
Any person who accesses and/or uses the Platform. - Content:
Any audiovisual material, including videos, still images, text, animations, sculptures, renders, 360º spaces for Virtual Reality, functional elements with Augmented Reality, music, podcasts, audio guides and any other content available on the Platform. - Account:
The profile created by a User to access the Platform’s services.
3. Uso de la Plataforma
- Registration and Account:
To access certain functionalities of the Platform, you may need to create an account by providing accurate and up-to-date information. The User is responsible for keeping their username and password confidential. - Prohibited Content:
Users must not upload, share or distribute Content that is illegal, obscene, defamatory or that infringes the intellectual-property rights of third parties. - Acceptable Use:
The User undertakes to use the Platform in a lawful and respectful manner, without attempting to access restricted areas not intended to be accessible, nor interfering with the normal operation of the Platform. - User-Generated Content:
If the Platform allows Users to create and upload Content, they will be responsible for the Content they generate and share. The Platform reserves the right to remove any Content that violates these T&C.
4. Propiedad Intelectual
- Copyright:
All Content available on the Platform is protected by copyright and belongs to its respective owners. - Licence to Use:
The User is granted a limited, non-exclusive and non-transferable licence to access and view the Content available on the Platform for personal, non-commercial purposes. - Prohibition of Copying and Distribution:
The User may not copy, distribute, modify or create derivative works from the Content available on the Platform without the prior authorisation of the copyright owners.
5. Pago y Suscripciones
- Prices and Plans:
The Platform offers different access modalities through the purchase of digital content and subscription plans with various features and prices. Prices and plans are subject to change, and Users will be notified in advance. - Payments:
Users must make the corresponding payments for their purchases and subscriptions using the payment methods available on the Platform. - Cancellation and Refunds:
Cancellation of a subscription and refund policies will be governed by the specific terms of each plan. One-off purchases of content access are non-refundable.
6. Limitación de Responsabilidad
- No Warranties:
The Platform is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind, express or implied. - Service Interruptions:
The Platform shall not be liable for temporary interruptions of the service, or for the inability to access Content due to technical issues or maintenance. - Third-Party Content:
The Platform is not responsible for content generated by third parties, including advertisements or links to external websites.
7. Modificaciones de los T&C
- The Platform reserves the right to amend these T&C at any time. Users will be notified of any changes, and their continued use of the Platform after notification will constitute acceptance of the new T&C.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
- These T&C shall be governed by and construed in accordance with the laws of Estonia. Any dispute arising in relation to these T&C shall be resolved before the competent courts of Tallinn.
9. Contacto
- For any questions or queries related to these T&C, please contact us at support@digmus.art.
¿Qué son las cookies?
COOKIES DEL NAVEGADOR:
Las cookies son fragmentos de información que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita. Las cookies pueden suponer la transmisión de información desde nosotros a usted o desde usted directamente a nosotros, otra parte en nuestro nombre u otra parte conforme a su política de privacidad. Podemos utilizar las cookies para reunir la información que recogemos sobre usted. Usted puede elegir que su dispositivo le avise cada vez que se envíe una cookie o, por el contrario, que se desactiven todas las cookies. Puede hacerlo en la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas características que hacen que su experiencia como visitante sea más eficaz y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Consulte la última sección de esta Política de Cookies para obtener más información sobre cómo gestionar o desactivar las cookies del navegador.
Utilizamos varias categorías de cookies y cada una desempeña funciones diferentes. Puede conocer más sobre las cookies y sus funciones en general visitando un sitio web de información como allaboutcookies.org.
COOKIES FLASH:
Podemos utilizar objetos compartidos locales, en ocasiones conocidos como cookies Flash, para almacenar sus preferencias o mostrar contenidos basados en aquello que visualiza en nuestro sitio y así personalizar su visita. Nuestros anunciantes y proveedores de servicios terceros también pueden utilizar las cookies Flash para recoger y almacenar información. Las cookies Flash son diferentes de las cookies del navegador debido a la cantidad y tipo de datos y al modo en que estos se almacenan. Las herramientas de gestión de cookies que su navegador proporciona no eliminarán las cookies Flash. Consulte la última sección de esta Política de Cookies para obtener información sobre cómo desactivar las cookies Flash.
Si desactiva las cookies Flash, no tendrá acceso a muchas características que hacen que su experiencia como visitante sea más eficaz y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
¿QUÉ CATEGORÍAS DE COOKIES PUEDEN UTILIZARSE?
Las cookies que pueden utilizarse en este sitio web se dividen en las cuatro categorías descritas a continuación. Estas descripciones pueden ayudarle a determinar si desea interactuar con nuestros sitios web y otros servicios en línea y cómo.
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Estas cookies son fundamentales para permitirle navegar por este sitio web y utilizar determinadas características. Sin estas cookies estrictamente necesarias, los servicios en línea que haya solicitado (como cestas de la compra o su factura en la pantalla de compra) no pueden proporcionarse.
COOKIES DE RENDIMIENTO
Nosotros (o los proveedores de servicio que operen en nuestro nombre) podemos almacenar nuestras cookies de rendimiento en su dispositivo. Utilizamos la información recogida con nuestras cookies de rendimiento (o esta se utiliza en nuestro interés) para mejorar la experiencia de nuestro sitio web o con fines estadísticos.
Nuestras cookies de rendimiento sirven para generar información global y anónima sobre cómo usted y otros usuarios utilizan este sitio web y sus características. Por ejemplo, nuestras cookies de rendimiento recogen información sobre las páginas en este sitio web que usted visita más a menudo, si abre o lee las comunicaciones que enviamos, qué anuncios ve o con cuáles interactúa en este u otros sitios web en los que aparezcan nuestros anuncios, y si recibe mensajes de error. La información recopilada puede utilizarse para mejorar la experiencia en línea de los usuarios en general, cotejar estadísticas o personalizar su experiencia en línea mostrándole contenidos que consideramos que le gustarán. Nuestras cookies de rendimiento no recogen información que le identifique personalmente; no obstante, si tiene una cuenta de registro con nosotros, la información que recopilemos con nuestras cookies de rendimiento puede asociarse a dicha cuenta.
Asimismo, podemos permitir que anunciantes terceros almacenen sus cookies de rendimiento en su dispositivo a través de sus anuncios en este sitio web. La información que estas cookies de rendimiento de terceros recogen se utiliza para determinar qué anuncios de terceros mostrar en este sitio web, con qué frecuencia y en qué ubicaciones de este sitio web funcionan mejor. Estas cookies de rendimiento de terceros no recogen información que le identifique personalmente.
Puede borrar o gestionar las cookies de rendimiento tal como se indica en la última sección de esta Política de Cookies.
COOKIES FUNCIONALES
Nosotros (o los proveedores de servicio que operen en nuestro nombre) podemos almacenar nuestras cookies funcionales en su dispositivo. No compartimos la información recogida utilizando nuestras cookies funcionales con nuestros anunciantes u otros terceros.
Nuestras cookies funcionales se utilizan para recordar las elecciones que usted haga (como preferencia de idioma, ubicación de país u otros ajustes en línea) y ofrecer las características personalizadas o mejoradas que seleccione. Pueden utilizarse para prestarle servicios en línea o impedir que se le ofrezcan servicios en línea si previamente ha indicado que no quiere recibir esos servicios. Nuestras cookies funcionales recogen información anónima; no obstante, si tiene una cuenta de registro con nosotros, la información que recopilemos con nuestras cookies funcionales puede asociarse a dicha cuenta. Por ejemplo, si usted es un usuario registrado, nuestras cookies funcionales pueden permitirnos realizar un seguimiento de su navegación por los diferentes sitios web operados por la Familia de Empresas Walt Disney o detectar sus experiencias cuando acceda a nuestros sitios web desde distintos dispositivos. No recogemos información de su comportamiento de navegación en sitios web que no gestionemos.
En ciertos casos, podemos permitir que un anunciante u otro tercero le ofrezca contenidos y otras experiencias en línea en este sitio web o servicio en línea. Cuando esto ocurre, ese tercero puede almacenar sus cookies funcionales en su dispositivo y utilizarlas del mismo modo en que nosotros lo hacemos con las nuestras, para proporcionarle características personalizadas o mejoradas con relación al contenido o experiencia de dicho tercero.
Si borra estas cookies funcionales, las preferencias o ajustes que haya seleccionado no se mantendrán para las visitas posteriores.
COOKIES PUBLICITARIAS O DE PREFERENCIAS
Cuando vea este icono en nuestra publicidad o en la de un tercero, puede hacer clic para conocer más sobre la publicidad comportamental, incluido cómo utilizar sus opciones de control a través de sus ajustes de navegador. Puede encontrar más información en www.youronlinechoices.eu.
PUBLICIDAD PERSONALIZADA DE TERCEROS
Anunciantes terceros, redes publicitarias, intercambios de datos, análisis de marketing y otros proveedores de servicios pueden almacenar cookies de publicidad personalizada de terceros en su dispositivo.
Las cookies de publicidad personalizada de terceros recogen información sobre su actividad de navegación por varios sitios web y servicios en línea para ofrecerle anuncios pertinentes en nuestros sitios web y servicios en línea y en los de terceros. Las redes publicitarias pueden compartir esta información con los anunciantes que utilicen su red. Estas cookies también pueden utilizarse para medir la eficacia de las campañas publicitarias, por ejemplo, recogiendo datos sobre cuántas personas hacen clic en un anuncio en concreto. La información recopilada con estas cookies de publicidad de terceros no le identifica personalmente.
A menudo, las cookies de publicidad personalizada de terceros están vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por el tercero, lo que significa que al hacer clic en el anuncio, se le redirige al sitio web de ese tercero.
Aunque no siempre podemos saber qué cookies de publicidad de terceros se lanzan antes de que aparezcan en nuestro sitio web, mantenemos procesos para supervisar las cookies instaladas en nuestros sitios web por proveedores de servicio externos y controlar el modo en que se recogen los datos a través de nuestros sitios web. Además, podemos solicitar que el proveedor tercero desactive determinadas cookies de publicidad de terceros.
NUESTRA PUBLICIDAD PERSONALIZADA
Nosotros (o proveedores de servicio que operan en nuestro nombre) instalamos nuestras cookies de publicidad personalizada.
Podemos utilizar estas cookies en nuestros sitios web, y con relación a nuestros contenidos y anuncios que aparezcan en los sitios web y servicios en línea de terceros, para identificar que usted ha visualizado nuestros contenidos o anuncios (o ha interactuado con ellos). De ese modo, podemos mostrarle anuncios de productos que creemos que le interesarán. Asimismo, podemos utilizar estas cookies para limitar el número de veces que ve el mismo anuncio. Nuestras cookies de publicidad personalizada recogen información anónima; no obstante, si tiene una cuenta de registro con nosotros, la información que recopilemos con estas cookies puede asociarse a dicha cuenta. Por ejemplo, podemos mostrarle anuncios más personalizados de acuerdo a su comportamiento de navegación.
La organización que establezca la cookie (nosotros o un tercero) es responsable de obtener el consentimiento.
VISITANTES REGISTRADOS
Podemos analizar las actividades en línea de los visitantes registrados en nuestros sitios web y servicios en línea utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento. Cuando haya elegido recibir nuestras comunicaciones, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para adaptar las futuras comunicaciones y que estas reflejen sus intereses.
Asimismo, podemos utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento en nuestras comunicaciones con usted (por ejemplo, para saber si se han leído o abierto, o con qué contenido interactúa y qué enlaces sigue), de manera que podamos ajustar mejor las futuras comunicaciones a sus intereses.
En cualquier momento, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones personalizadas iniciando sesión con su cuenta de registro y seleccionando no recibir comunicaciones de marketing. Para dejar de recibir publicidad personalizada basada en su comportamiento en línea en este y otros sitios web, siga las instrucciones indicadas anteriormente (para la publicidad personalizada).
No compartiremos su información de contacto con nuestros anunciantes terceros, salvo que usted nos dé su permiso.
DESACTIVAR/ACTIVAR COOKIES A TRAVÉS DE SU NAVEGADOR
Dispone de varias formas de gestionar las cookies y otras tecnologías de seguimiento. A través de los ajustes de su navegador, puede aceptar o rechazar las cookies o configurar su navegador para que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visite. Debe saber que, si configura su navegador para que desactive completamente las cookies, es posible que no pueda utilizar todas nuestras características interactivas.
Si utiliza ordenadores diferentes en ubicaciones distintas, necesitará asegurarse de que cada navegador esté ajustado a sus preferencias.
Puede eliminar las cookies que se hayan instalado en la carpeta de cookies de su navegador. Los diferentes navegadores tienen procedimientos distintos para gestionar sus ajustes. Haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces de navegadores para obtener instrucciones.
–
– Microsoft Windows Explorer
– Google Chrome
– Mozilla Firefox
– Apple Safari
Si no utiliza ninguno de los navegadores anteriores, debe seleccionar “cookies” en la función “Ayuda” para obtener información sobre dónde encontrar su carpeta de cookies.
Es posible que no pueda elegir de manera selectiva dejar de recibir cookies de publicidad de terceros en nuestro sitio web, pero sí puede elegir dejar de recibir las nuestras haciendo clic en este icono . Asimismo, debe saber que, al desactivar las cookies, no se deshabilitan otros tipos de productos de análisis que podamos utilizar para recoger información genérica sobre cómo usted y otros visitantes utilizan nuestro sitio web.