AVISO LEGAL
Política de Privacidad
Última actualización: 06/09/2025
1. Responsable del Tratamiento
– Entidad responsable: DIGMUS Digital Art OÜ
– Dirección: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9, 1131
– Correo electrónico de contacto: soporte@digmus.art
2. Datos que Recopilamos
Al utilizar la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
1. Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña, país de residencia.
2. Datos de uso: historial de reproducciones, interacciones con obras de arte, preferencias de visualización.
3. Datos de pago: información necesaria para procesar suscripciones o compras (gestionada de forma segura a través de proveedores externos).
4. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, cookies o tecnologías similares.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
– Gestionar la creación y mantenimiento de cuentas de usuario.
– Permitir la visualización de obras y experiencias digitales en streaming.
– Procesar pagos y emitir facturas.
– Mejorar el funcionamiento de la plataforma mediante análisis estadísticos y técnicos.
– Personalizar la experiencia del usuario y recomendar contenidos.
– Cumplir con obligaciones legales y normativas.
4. Base Legal
El tratamiento de los datos personales se basa en:
– Ejecución de un contrato: prestación de servicios de streaming bajo los Términos y Condiciones.
– Consentimiento: en el caso de recibir comunicaciones comerciales o aceptar cookies no esenciales.
– Interés legítimo: para fines de seguridad, prevención de fraude y mejora de servicios.
– Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes.
5. Compartición de Datos
Los datos pueden ser compartidos únicamente con:
– Proveedores de servicios tecnológicos y de pago, que actúan como encargados del tratamiento.
– Autoridades competentes, cuando sea necesario para cumplir con la ley.
– Colaboradores artísticos o instituciones culturales, siempre bajo contratos que garanticen la protección de los datos.
En ningún caso venderemos ni cederemos datos personales a terceros sin consentimiento expreso.
6. Transferencias Internacionales
Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se harán bajo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de protección reconocidos por la normativa aplicable.
7. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades.
8. Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a soporte@digmus.art, adjuntando una copia de un documento acreditativo de identidad.
Asimismo, tienen derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
10. Cookies y Tecnologías Similares
La plataforma utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, análisis de uso y personalización. Más detalles se encuentran en la Política de Cookies.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra plataforma, indicando la fecha de última actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede escribirnos a:
– soporte@digmus.art
Términos y Condiciones de la Plataforma de The Digital Museum (DIGMUS)
1. Introducción y Aceptación
Este documento establece los términos y condiciones («T&C») que rigen el uso de la plataforma de The Digital Museum (en adelante, «la Plataforma») por parte de los usuarios. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta estos T&C. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice la Plataforma.
2. Definiciones
- Plataforma:
Se refiere a la plataforma de streaming The Digital Museum, incluyendo su sitio web, aplicaciones móviles, y cualquier otro medio de acceso. - Usuario:
Cualquier persona que acceda y/o utilice la Plataforma. - Contenido:
Se refiere a cualquier material audiovisual, incluyendo vídeos, imágenes estáticas, textos, animaciones, esculturas, renders, espacios 360º para Realidad Virtual, elementos funcionales con Realidad Aumentada, música, podcasts, audioguías y cualquier otro contenido disponible en la Plataforma. - Cuenta:
El perfil creado por un Usuario para acceder a los servicios de la Plataforma.
3. Uso de la Plataforma
- Registro y Cuenta:
Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, puede ser necesario crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. - Contenido Prohibido:
Los Usuarios no deben subir, compartir, o distribuir Contenido que sea ilegal, obsceno, difamatorio, o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros. - Uso Aceptable:
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera legal y respetuosa, sin intentar acceder a áreas restringidas y/o no diseñadas para ser accesibles, ni interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma. - Contenido Generado por Usuarios:
Si la Plataforma permitiera la creación y subida de Contenido por parte de los Usuarios, estos serán responsables del Contenido que generen y compartirán. La Plataforma se reserva el derecho de eliminar Contenido que viole estos T&C.
4. Propiedad Intelectual
- Derechos de Autor:
Todo el Contenido disponible en la Plataforma está protegido por derechos de autor, y pertenece a sus respectivos propietarios. - Licencia de Uso:
El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, y no transferible para acceder y visualizar el Contenido disponible en la Plataforma, para fines personales y no comerciales. - Prohibición de Copia y Distribución:
El Usuario no podrá copiar, distribuir, modificar, o crear obras derivadas del Contenido disponible en la Plataforma, sin la autorización previa de los propietarios de los derechos de autor.
5. Pago y Suscripciones
- Precios y Planes:
La Plataforma ofrece diferentes modalidades de acceso mediante compra de acceso a contenido digital y planes de suscripción con distintas funcionalidades y precios. Los precios y planes están sujetos a cambios, y se notificará a los Usuarios con antelación. - Pagos:
Los Usuarios deberán realizar los pagos correspondientes a sus compras y suscripciones utilizando los métodos de pago disponibles en la Plataforma. - Cancelación y Reembolsos:
La cancelación de una suscripción y las políticas de reembolso se regirán por las condiciones específicas de cada plan. Las compras individuales de acceso al contenido no serán reembolsables.
6. Limitación de Responsabilidad
- Sin Garantías:
La Plataforma se proporciona «tal cual» y «como disponible», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. - Interrupciones del Servicio:
La Plataforma no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio, o de la imposibilidad de acceder al Contenido debido a problemas técnicos o de mantenimiento. - Contenido de Terceros:
La Plataforma no se hace responsable del contenido generado por terceros, incluyendo anuncios, o enlaces a sitios web externos.
7. Modificaciones de los T&C
- La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Los Usuarios serán notificados de los cambios, y la continuación del uso de la Plataforma después de la notificación constituirá la aceptación de los nuevos T&C.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estonia. Cualquier disputa que surja en relación con estos T&C se resolverá en los tribunales competentes de Tallinn.
9. Contacto
- Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos T&C, por favor contacte con nosotros a través de soporte@digmus.art.
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